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建设背景：

铁泉•黄金汤旅游度假区位于广东省惠州市龙门县龙田镇，是一家集温泉养生、森林度假、商务会议、休闲娱乐于一体的国家AAAA级旅游度假区，总占地面积58万平方米，建有亚洲最大的温泉康乐中心和大型山水娱乐城，誉有“亚洲第一泉”之称。

现状：

            （1）酒店管理软件现固话均为电信，有专门的电信机房，装有语音交换机。

（2）酒店管理软件前台使用电脑话务台。

（3）酒店管理软件现有近600门电话。

 系统建设需求： 

（1）酒店管理软件能提供客房、办公电话，后期可扩容至1600门，实现统一总机号码和部分分机DID放号。

（2）酒店管理软件建设一套多元、高效、灵活、个性化、低成本的系统语音通信解决方案，直接为企业降低通信成本。 

（3）酒店管理软件实现酒店计费、酒店管理系统（与第三方PMS厂商系统集成）。 

（4）酒店管理软件保留部分电信外线。

方案价值点、特点：

（1）酒店管理软件所有的业务，包含酒店业务、语音业务和计费业务由统一的IP网络承载，系统简单，便于维护管理，降低系统运维成本。

（2）酒店管理软件支持其他运营商跨接保号，一机双号，保障客户的原有投资，确保移动全业务品牌的提升。

（3）酒店管理软件实现与PMS系统的无缝对接及提供叫醒、多国语音留言信箱、MINI吧、PC话务台等增值业务