十八世纪贝尔发明了电话机，从此改变了通信的历史。对于电话机，我们再熟悉不过，是我们通讯沟通的基础，若干年前，电话是每个家庭和企业必备的通讯工作，随着移动通讯的飞速发展，手机在通信工作中占有越来越重的地位，让通讯变得更简便、快捷、智能，随时随地的沟通。但是随着IT技术的飞速发展，智能电话机横空出世，凭着高大上的形象，智能的应用，大有取代传统电话机之势，在对传统固定电话的基础上，智能电话机实现了更多的商务功能和PDA功能，智能电话机成为商务电话的首选。

什么是智能电话机？可能很多人对这个智能电话机的理解有限。下面为各位介绍一下智能电话的功能。智能电话机除了有完整的固定电话功能外，还具备智能手机的功能，比如手机的安卓智能操作系统，上网能力，较强的多媒体处理性能，音视频播放，进行视频通话等等，凭借智能强大的功能，智能电话机在越来越多的行业应用和企业办公中起到了关键作用，比如餐饮前台座机，酒店前台座机，智慧社区智能电话机，企业办公用话机等等，那么智能电话机究竟起了哪些作用呢？下面为各位详细介绍一下。

在餐饮饭店前台，我们可以在智能电话机里安装餐饮管理软件，有订餐客户，我们可以直接记录客户信息，安排包房，进行统计查询，以前需要一台电脑和一部电话才可以完成的工作，现在只需要一部智能电话机就可以完成，简便高效。在宾馆前台，我们同样可以在智能电话机上安装酒店管理软件，完成房间预订，入住登记，客房状态查询，消费账单统计等，简洁高效。另外，在企业办公上，我们可以在智能电话机上适配办公OA、CRM等软件，轻松的完成办公公文查询，流程审批等工作，还可以利用智能电话的通信 功能，完成音视频通话，电话视频会议等功能。随着IP技术的不断发展，各信息化的融合变得更加简单方便，我们可以利用智能电话机的视频功能，和监控摄像头进行连接，我们随时都可以通过智能电话机，查看想要监控的画面，为我们提供了越来越多的便利。

相信随着IP通信技术的不断发展，智能电话机会在越来越多的应用场景中扮演重要的角色，会逐渐取代传统电话机，再一次改变世界！

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