曾经，在通信圈中程控交换机是个热门话题，它将电话带入了各个企业，让企业间的通信变得更加畅通，为经济发展和信息化建设做出了贡献。随着传统电缆被光纤取代，逐渐淡化，传统的程控交换机市场份额逐渐减少，被新型的IP软交换语音所取代。

那么，什么是软交换呢？ 软交换就是利用软件技术，通过光纤网络，进行语音传输的一种技术。软交换可以安装在任何服务器上，像软件一样进行安装，需要有标准的通信协议，例如SIP语音协议；软交换采用模块化的方式，可以和IAD语音网关通过IP网络连接，通过IAD网关上行通过IP方式和软交换服务器进行IP连接，下行可以出模拟电话线，接入传统的模拟话机。或者我们可以利用IP话机，直接通过IP网络注册到软交换服务器。那么IAD+传统话机和IP话机这两种方式我们如何选择呢？这主要看我们软交换的综合布线方案，如果我们软交换综合布线有电话线的设计，那么可以采用IAD+传统话机的方式，将IAD部署在楼层机房，减少布线的距离，降低成本。如果我们综合布线的方案采用全部网线的方式，我们可以完全不用电话线，通过IP话机的方式进行安装部署，直接通过网络和软交换进行连接。软交换选择哪种方式？主要还是看客户的预算和最终想要的效果。

软交换除了IP化，在组网和终端接入上有很大优势外。在增值应用和信息化扩展方面也有很多传统程控不具备的优势。例如，软交换可以和客户现有信息化系统进行对接，可以通过手机APP和PC端软件实现软电话功能（软电话就是通过软件客户端代理传统固话功能）。可以这么说，软交换是实现统一通信、融合通信的必备基础。

我相信，随着通信和IP技术的不断发展，统一通信的逐步布局，软交换势必会取代传统程控，成为语音通信的核心。

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